Wenn Sie im Ausland ärztliche Hilfe benötigen, kontaktieren Sie telefonisch unsere Notrufzentrale.
Zur Überprüfung Ihrer Versicherungsdaten halten Sie bitte Ihre Versicherungsnummer bereit.
Nach der erfolgreichen Prüfung erhalten Sie von uns den Link zur Air Doctor Web App. Darüber können Sie online einen Termin mit einer Arztpraxis in Ihrer Nähe oder ggf. eine telemedizinische Beratung vereinbaren.
Sie erhalten schnell die erforderliche medizinische Versorgung – und das in häufig ihrer eigenen Sprache. Die Arztpraxis rechnet den Termin ganz einfach direkt mit uns ab und Sie müssen keinen Erstattungsantrag stellen.
Für weltweite ärztliche Hilfe im Ausland ist unsere Notrufzentrale im Versicherungsfall täglich rund um die Uhr erreichbar (24/7). In unserem Flyer finden Sie dazu alle wichtigen Informationen.
