Wir haben für Sie 10 Tipps zusammengefasst, wie Sie sich bei einem medizinischem Notfall im Urlaub am besten verhalten:
- Wählen Sie umgehend die oben angegebene Notfall-Nummer Ihrer Allianz Reiseversicherung und schildern Sie den Notfall. Halten Sie bitte eine Rückrufnummer (möglichst Festnetznummer) bereit. Das Notfall-Team ist 24 Stunden erreichbar!
- Halten Sie nach Möglichkeit erforderliche Informationen bereit, wie z. B. Versicherungs-Dokumente, Name der Klinik / der Ärztin oder des Arztes, Telefonnummer(n), Zimmernummer.
- Verlassen Sie sich nicht darauf, dass sich die Klinik bei Ihrer Allianz Reiseversicherung meldet. Die Klinik verfolgt oft eigene Interessen und nicht die des Urlaubers.
- Bestehen Sie vor Operationen oder Bluttransfusionen auf eine Ärztin oder einen Arzt Ihrer Allianz Reiseversicherung. Unsere Ärzt:innen sind rund um die Uhr für Sie erreichbar!
- Unterschreiben Sie nichts ohne Rücksprache mit dem Notrufteam Ihrer Allianz Reiseversicherung, vor allem keine Kostenübernahme oder Bescheinigung, die Ihr eigenes Verschulden belegt!
- Geben Sie niemals Ihren Pass ab! Auch nicht als „Sicherheit“ an die Klinik oder den behandelnden Arzt.
- Bestehen Sie bei der Bezahlung von Rechnungen auf nachvollziehbare Quittungen oder Belege sowie medizinische Berichte! Reichen Sie diese nach Ihrer Rückkehr umgehend bei uns ein.
- Informieren Sie die Reiseleitung vor Ort über die Erkrankung oder den Unfall.
- Ein gesundes Maß an Misstrauen gegenüber privaten Kliniken, medizinischen Zentren sowie Ärzt:innen am Urlaubsort ist durchaus angebracht. Medizin ist in manchen Ländern ein Geschäft. Andererseits sollte man aber nicht sofort skeptisch sein, wenn Kliniken nicht deutschen Standards entsprechen. Die Ärztinnen und Ärzte von Allianz beraten Sie gerne und vertrauenswürdig.